2017
10/13
何処へ進んでいくのか!?
- 2017.10.13
- 社長のつぶやき
- 0
おはようございます。
本日は 先日いただいたお客様からのメール
以下 お客様のメール
~~~~~
作業日記ブログをいつも楽しみに読ませて頂いております。(お店にお伺いしたことはありません。ただの読者です。)
本日10/11の内容が気になりました。
胸の表面の痛み、もしかして帯状疱疹ではないでしょうか。
殆どの人が持っているウィルスが、疲れて免疫力が落ちた時に悪さをするそうです。
私は確か4年前、48歳の時に発症しました。
ピリピリと痛いようでしたら、早めに皮膚科を受診されることをおすすめします。
余計なお世話かとは思いますが、お大事に。
~~~~~
と いうことで その昔 父親も 帯状疱疹になって「痛い 痛い」といってました そうえいば・・
ありがとうございます
お会いしたこともないお客様から ご心配頂きメールを頂く そんなコミュニケーションも大切にしていきたいと というより こうして 何かあると電話やメールを頂いたり メールを送ろう とメールを頂けるお客様 本当にありがたいことです。
これからも 斜めから見た自動車業界・自動車鈑金修理の話題をお送りさせていただきますので どうぞよろしくお願いします
さて 本日は
ご近所さんの クリーニング店から
お客様Gさま「お宅に車検をおねがいしたい 」「ウチの配送車をすべておたくにお願いしたい」
わたし「ありがとうございます」
Gさま「でね・・」
わたし「はい??」
Gさま「クリーニングの配達で使うクルマは 室内にハンガーがかかる仕様でないといけないので 代車の室内にパイプを組んで欲しい」
わたし「えっ じゃ~今まで車検などはどうしていたのですか??」
Gさま「以前は その工場のバンの代車の室内にパイプを付けてもらった」
わたし「ウチもそうしろと??」
Gさま「そうすれば ウチの配送車すべてお宅にお願いする」
わたし「いや・・であれば 今までの工場にお願いしてですね・・・」
Gさま「あのねぇ~ お宅に頼みたいのよ」
わたし「いや それありがたいですが お宅様はいつも「もっと安く」「価格を何とか」とか 見積り多く実際の作業はなかなか・・・じゃないですか? それじゃ~ そんな代車を作っても 作業して頂けない事が多いとウチも困りますし」
Gさま「今度はソレはないから・・・」
わたし「ホントですか??」
Gさま「約束する」
と いうことで 「ハリセンボンの~ます」と なんの根拠もなく・・・ (ゆびきりげんまん って 怖い歌だったんですね・・・)
わたし「その代わり ウチの代車を加工するわけにいかないので クリーニング屋さんの送迎車にハンガー掛けパイプを組みましょうよ」
Gさま「そうしよう!! じゃ~ このセレナをやってくれ!」
わたし「了解しました!!」
ということで 日産のセレナの室内にパイプを組むことに・・・
全く ノープランから始まっているので 画像少なく・・・
まず 屋根の内張りを外し
パイプを取り付ける「脚」をつける
ここがキモでしてね。。。 ここの脚がきちんとしてないと すぐにハンガーがガタガタになってしまいますので 強度のある所を使ってブラケットを出します。
で あ~でも こ~でも で・・・
パイプの角は 怪我しない様にね ゴムのエンドキャップを取り付け
実際にハンガーを取り付けてみての感じをみたり・・
仮固定で打合せをし・左側二本のパイプは普通のクリーニングを ・一番右のパイプはシャツサイズのハンガーを
と なかなか良い出来では!?
もちろん 屋根の内張り分も考慮してね 作ってみたの。。乗車の際に邪魔になると思ったのですが 思いのほか邪魔じゃなく・・よかった。。
いかがでしょう?? クリーニング配達仕様のセレナの出来上がり!!
ということで これから 新たなお取引先さんの確定です、、
やればできるじゃん!! ということで なんでもやります が 休みますので そんなに沢山の仕事はできませんので あしからず。。
現在 当社では 一緒に働いていただけるスタッフを募集中です。
社員・アルバイト・開業希望 と この 技術を継承していただける人
職人や こだわりの技術は要りません
もちろん経験者もOKですが 他店とは別次元(違う意味)の作業が多いいことのご理解ください。
それよりもなによりも
お客様の「心」がわかる人
そんな人であれば おのずと技術はなくとも「良い仕事ができる」と私は考えます。
もちろん カラダが資本の仕事なので 普通に健康であること。
モータースポーツやスポーツスポンサー制度も設けます そんな趣味で「仕事を休む」ことも自由にしていける会社にしたいと考えております。
コメント