2019
9/05
「お客様の声」
- 2019.09.05
- 社長のつぶやき
- 0
おはようございます。
ネットに書いてあった
「最近は 接客業にあるアンケート用紙の「お客様の声」を あまり参考にしない時代になった」と・・・
いろいろな意見を受け入れていられない程に ユーザー側がわがままになったのであろう。。。同時に言いたい放題の人
噂によれば「「あの店舗の~~の対応が悪い」などのクレーム等で 調査はするがモチベーションが下がらない様に その店舗には「こういう意見が届いている」とは 伝えない事ある」とか・・
そりゃそうだよね 人間同士 合う合わないもあるし 言いたい人はどんな対応をしても 上手くいかないし・・・
さて・・ ウチは・・・
以前多くのお客様に言われた「お宅はね そんな「お客様の声なんて要らないの」「そんな胡散臭い声なんて要らない」と多くのお客様から一喝された・・・
確かに・・・ 私が「イイコトばかりを書いて UP」しかしないしね ふふふ。。。
ただ・・・「早く仕事しろ」と いう声だけは確実に聞こえておりますので・・・ 本日も頑張ります。。
さて・・
工場はなぜかGTカーが・・
代車のパジエロミニも現在復活に向けての修理中・・・
エキマニのスタッドボルトが折れてて排気漏れ→タービンに正圧がかからず不調に・・ これで治るはず・・・
このエアコンフィルターじゃカラダ悪くなるよ。。。
ファンベルトも
ちょうど交換時期
と いうことで いろいろと交換となりました。。。
さぁ 本日もがんばっていきましょう。。。
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