2022
12/06
ワールドカップ サッカー 新規のお客様からの信頼
- 2022.12.06
- 社長のつぶやき
- 2
おはようございます
サッカー見ました!?
今回 真剣に見ましたが その感想は
「日本 強くなってますよね!?」
PKで負けましたが 負けてなかったよ・・・
でもPKって「運」という人も多いから でも 運も寄せ集める人もいるから そこは 勝負師的感覚で・・・
でも あそこまで 素晴らしい試合をしたかと・・・ 私は感動しました。。。
さて・・・
こちらも ワールドカップ全開です
今年の初旬にご予約を頂いたお客様
スズキ シエラ のノックスドール施工(シムニーのエンジンが大きいバージョンですね)
そうなんです 約一年待ち状態なのです すみません
ですが お客様 一年待ってまでも ご依頼頂ける理由がここにはある(と自負しております) なんてね・・・
そんな お客様からの信頼に「錆びに負けられない戦いがここにある」と・・・
サッカー色の多い感じで スタートです
(画像は朝4時からのスペイン戦の朝 スペイン戦が終った6時からNoxudolのメインを塗装する前の画像 夜21時を過ぎてからのリフト下の作業は怪我もあるので 早朝の作業です)
と いうことで 今回 サッカー色強めです。
今回 新規のお客様(一応気を使って画像の無断使用は申し訳ないかと・・)で 時間もなく 写真をあまり撮影できなかったのですが・・・ ですが 当社にご依頼頂けるお客様「自分の画像を勝手に使った」と怒るお客様は皆無でして・・・その時点で大変にありがたい事です ありがとうございます。(それ以前に 勝手に という私の人間性に問題あり)
でも 今回クルマが仕上がって 納車時お客様とお話しする時間があったので お話しさせて頂きましたが「錆止め処理方法はおまかせするしかない」と お客様が言っておりました
ですが「ブログを見て 安心してお願いできます」と 言って頂き・・・
お預かりさせて頂く側としましても その辺りは ご理解いただき 安心してお預かりできます。
尚 当店は「価格についてはお問い合わせください」ではなく 「こちらは¥000.000-です」と 価格まで記載されていますので 預ける側のお客様も安心
あとは できる限り お客様に作業内容をお伝えする事を心がけております
今回は 海での使用が多いのでとにかく錆防止に重点を置いて頼むということで メインを#900で施工
で こちらは ツイッターで公開させていただきましたが
良くSNSなどで
「ホイールハウスのプラスチックパネルを外したら その中は きちんと塗られていなかった」と 書いてあるのを見たりしますが 当社では それを公開します
この様に ある程度まで塗った後は 当社では 浸透性のある#750にチェンジします
というのも それ以上塗ると ・ドアを開けた開口部などにノックスドールの黒色が飛散する ・プラスチックカバーが付くののでそこの部分は 飛び石から守られる が 中は見えなくなるのでその分 油分の多い#750や#300や#750等の 浸透性の高い溶剤を使ってあげたい という所から 無理に無駄に900を塗りこみません
と そういった 裏の部分まで 報告します
納車の時にお客様にもお話ししましたが 「自動車鈑金塗装をやっていると 錆びとは常に戦い だからこそ その怖さを知っている お客様からは錆びない様にしてください」と言われるも それは絶対に無理 錆びらかしたくないなら 塩カルや塩にクルマを近付けないこと それ以外は 錆びをわずかずつでも進行させていく様なもの それをどこまで防止できるかが Noxudolの様な 錆止め塗装剤」と お話しさせて頂きましたが そう考えると 外せる部品は取り外して作業となると 日帰りの施工や5万円や10万円での施工は到底無理 もちろん 「そんな感じで良い」というのであれば 可能です
いや もしかして 絶対数を考えると 日帰り施工で5万円や 一泊Noxudolで10万円 なんていうのもありかもしれませんね 絶対数はありそう
そんないろいろな作業方法 毎日模索して 仕事してます。
今回も 20万円超えの施工ではありましたが 私的には できる限りのことができたかと・・・
それよりもなによりも 新規お取引にもかかわらず 私共を信じて 一年近くお待ち頂き ご入庫いただける事に 感謝いたします できる限りの作業させていただきました
ありがとうございました
これからも末永いお付き合いにて どうぞよろしくお願いします
コメント
JB74シエラをお願いしましたMです。この度は丁寧なお仕事をありがとうございました。
社長のブログから、他のお客様のノックスドール施工や料金についても具体的な内容を確認していましのたで安心してお願いすることができました。
伊豆の塩害が酷い地域でも、これで安心してシエラに乗ることが出来ます。
それと、順番待ちをしましたが内容から当然だったと思いますし、今回の施工には価値を感じています。価値があるものに行列が出来る、順番待ちがあるのは当然とも言えるのではと私は思います。
次はホンダビートの持病・・・サイドシルの錆についてご相談をさせていただきます。
喜んで順番待ちをさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
JB74シエラのMさま
この度は 新規お取引にも関わらず Mさまは お会いしたわけでもない最初のお電話のお声から「私共を信用していただいている」感を 電話越しで感じる 返って信用されすぎていて 怖い位(良い意味で)な 新規顧客様でしたが そんな 信頼を頂いている事を 仕事でお返しができたらなと 今回 作業させていただきました
そして お褒めのお言葉まで どうもありがとうございます
これを 糧に 社員一同 明日からも頑張っていきたいと思います
ホンダのビートの錆につきましても 今度拝見させてください できる限りの処置にて 作業させていただきたく思います
これからも どうぞ末永いお付き合いにて よろしくお願いします