いつも　ブログを見て頂きまして　どうもありがとうございます。

先日　新規のお客様から　以下の様な　お問い合わせメールが

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＜お問い合わせ項目＞
 鈑金塗装について

＜お問い合わせ内容＞
 サイドシルの錆により穴が空きそうな部分を板金とオールペンを依頼したいのですが、直接伺って可能な時期等をご相談させていただきたくことは可能でしょうか？

よろしくお願いいたします。

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と　修理・全塗装　のお問い合わせ

 

 

「全塗装」　このキーワードでは　先日も書きましたが　多くのお客様にお待ち頂く　というご迷惑をお掛けしておりまして・・・　

 

 

大変申し訳なかったのですが　以下の対応で　メールを返信

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こんにちは　
この度は　お問い合わせ　ありがとうございます

板金と全塗装　とのことですが　ご相談　ご予約は可能ですが　

　大変申し訳ございませんが　全塗装の入庫可能時期は1年半以上先になりますが　よろしければ　ご相談させて頂きます。

新旧問わず　ありがたいことに　多くのお問い合わせご予約を頂き　現在どの様な状況です。

ご迷惑お掛けしますが　よろしくお願いします
～～～～～

ということで　大変申し訳ございませんが　この様に返信させて頂いたのですが

 

 

それに対し　お客様の返信が以下

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全塗装が1年半待ちであることは了解しております。
お願いしたい車はロードスターなのですが、スポーツ走行に利用しているため、
1年半後の予約をして、車は潰れてしまいましたという可能性もあるもあるため、
（すでによれてきてはいるのですが、愛着があるので潰す気はさらさらないのです）
そんな状況での予約を受けていただけるのであれば、ぜひお願いしたいと思って
おります。

ただ、錆の部分がこの1年でかなり進行度合いが加速した気がするので、
その部分だけ先に修理していただくことをお願いすることが可能か等、ご相談さ
せていただけると幸いです。

お時間をいただけるのであれば、週末伺わせていただければと考えております。

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との　お客様からのメール

 

一年以上お待たせするわけにはいかない　

全塗装　プロジェクトチーム　でも作らないと　これゃいけないかもしれないが・・・

全塗装って　時間と忍耐という　強い精神力が必要なので・・・　うむ　何とかしなければいけない。。。

 

言い訳ではありますが　今年は　雪の影響で完全に予定が狂ってしまい・・・参りました

その分　全塗装のお客様には「愛」を持って他店ではできない全塗装にて対応させて頂きますので　　コレに懲りず　ご贔屓の程　よろしくお願いします。

今年は　久しぶりに　ユーノスロードスターの「軽井沢ミーティング」に行こうかな　なんて思っておる次第ですが・・・　全塗装もやらないと・・・。

 

さぁ　今日も一日頑張ろう。。