社長のつぶやき

 昨日は　Ｎ－ｏｎｅの話題を　と思って　納車直後にブログにＵＰすれば　お客さまも実際「どの様な修理をしたのか？」が画像と説明文でわかり　お客さまの許可が出たお客さまのお車は　こうしてＵｐさせていただいておりますが　「納車後すぐに」と　昨日書いたところ　そうもいかず･･･　結局　私の車話でおわってしまった昨日・・・

今日は　気を取り直して行ってみよう！

ということで　本日　ご来店のお客さま　お話させて頂いたら「封筒にＭｉｎｉが描かれていて　私好きなんですＭｉｎｉが」と　お客さま

「誰でもわかる車をイメージにってことで　Ｍｉｎｉなんですよ～　ですがね・・・私も　ちょっとの間乗ってましたよ～」とわたし

Ｏｌｄ　Ｍｉｎｉの話に花が咲いたのは言うまでもありません。。

 

と　書いていると　今日もＮ－ｏｎｅの話は進まなくなるので・・・　

今日こそは　本題に。。

で　

電話から　すぐにご来店いただいたお客さま

Ｋさま「助手席側のフロントフェンダーとフロントドアに　キズがあるんだけど　そのキズに色が塗られてるのを　先日洗車したら気が付いた・・・」

とのこと

 

Ｋさま「自分でつけたキズじゃないし・・・　しかも誰が　キズの上に色をペタペタしたのかもわからない・・・何でだ！不思議だ！」

とお客さま・・・

水濡れ状態でわかりにくいですが･･･　横に「ザッザッ！」っとなってるキズ　お分かりいただけますかねぇ～！？

さて　これを修理するには　幾らかかるか？？　ですが　

わたし「修理のご希望は？？」

Ｋさま「普通に直すと幾らいかかります？？」

わたし「最高仕上げで10万円～12万円位ではないでしょうか」

Ｋさま「そんなに！！費用かかるのかい！！」

わたし「はい・・・　ですが　ご希望はどの様な修理」

Ｋさま「いまより目立たなければいいかな？」

わたし「凹などはいかがします？」

Ｋさま「凹はいいそのままで」

わたし「綺麗に塗装して　艶が出ると凹目立ちますがよろしいですか？？」

Ｋさま「かまわない」

わたし「であれば　4～6万円です」

Ｋさま「でも6万かぁ～」

わたし「更に価格を落とすのであれば　塗装面積を少なく　いわゆる「ぼかし塗装」という技法ですね」

「そのボカシ塗装には　メリットとデメリットが～」　とペラペラと私の説明が　続き・・・

結果

「キズのえぐれ部分を平らにし　部分的に塗装で4万円に消費税」

ということで　お預かり。

以前であれば「凹を直さないのであれば塗らないほうがいい」と　私説明していたと思いますが　最近は　その傾向が変わってきてまして・・・　お客さまは　Ｗｅｂ等々（もちろん私の　ブログも含　で　知識を得ておられます）　　ですからその辺りの仕上がりについては　おおよそ検討もついてらっしゃることでしょう。　ですから　最近は　そんな「条件つき作業」でも　お客さまにご理解頂き喜んで頂けるなら　私は　お受けさせていただいているのです。

さぁ　はじめましょう

 

まずは　キズ部分の塗装を研磨し　キズを消します　

 

キズが消える頃には　画像の様に下地が大きく出てしまってます

キズのくぼみをパテで拾ってもいいのですが　後々　そこの部分が歪んできますので　

と　わずかなキズですが　作業をしていくと　スタートから　この面積になってしまうんですね。。

　

↑そして　サフェーサーの吹きつけ

いくら「格安修理」だからといっても　きちんと抑えるところは抑えて作業しますよ

↑吹き付けたｻﾌｪｰｻｰを耐水ﾍﾟｰﾊﾟｰで面を出し・・・

塗装前の模様ですが・・・

「部分的にボカシ塗装」ということで　お預かりですが　　かなりの面積でマスキングされているのがおわかりでしょうか？？

これは　塗装担当のＫｉｍｉに「部分的にボカシ塗装でいいから」と指示を出したのですが

「面積から考えると　ぼかしでいまひとつな仕上りで　クレームになったりも嫌だし　それより部分的にぼかしで塗るのが「めんどくさい」から　プレスライン下で仕上げるからさ」

と・・・

仕事に「めんどくさい」はないでしょう　が　ここでの「めんどくさい」というのは　良い意味での「めんどくさい」なんですねぇ～

塗装屋からしてみると　「部分的にボカシ塗装　その後に磨き作業で艶を出す　　そして仕上り」　となるのですが　部分処理ですと　元々の色との質感が変わったり　なんといっても　長い年月乗っていくと「ボカシ目」というものが見えてきてしまうのです。クルマは新車　これから長くこのクルマとつきあってあげていくオーナーのことも考え　このクルマに関しては　パネルを一枚塗ろうと塗らまいと・・・さほど　材料もかわらないってことですね　「やるか？」「やらないか？」の問題ですね。

ですから　変に「ぼかし」を入れる塗装作業のほうが　後々「めんどくさい」ことになるんですね。

ということで　このクルマの塗装仕上りは「ぼかし」は「ぼかし」でも　1ランク　2ランク上の仕上りになるのですね！

 

ということで　塗装

 

↑まずは　カラーベースという　いわゆる「青色」を塗装ですね

↑わずかながら　ドアの凹は気になりますが・・・　最初よりは　随分よくなってますね。。

この後　クリヤー艶出しコートをして仕上げとなります。

 

そして　仕上がったのが

こちらとなります。

お客さまにご確認頂き

「凹は　わかるといえばわかるが　全く問題ない！！」

と　確かに　下方の凹なので　そんなに目立たないんですね　

それよりも　最後　掃除をしていて　気が付いたのですが　今回の修理箇所でない部分の　錆の問題もあり　そこの部分の処理が重要になった最終仕上げでした。。

お客さまに好評を頂き　無事に納車となりました。価格以上のボリュームになった　今回の修理でしたが　何よりお客さまに喜んで頂けたことが何よりです。。

 

と　いうことで　今回は　ＨＯＮＤＡのＮ－ｏｎｅのへこみ修理　板金塗装でしたが　これは　どこの　どんな車でも　その方法は同じです　　お困りの際には是非　ご相談ください。。

 

この度は　Ｗｅｂを見て　ご来店の　新規のお客様　これから　何かお困りのときにはご相談ください　ありがとうございました。

 

では　明日もお楽しみに！！