社長のつぶやき

本日も　元気にいってみましょう！！

 

ということで　まずは　いつもの流れと同じく　一本の電話から

お客さま（以下W様）「ちょっとお聞きしたいのですが・・・」

と　ちょっと　お困りな感じの語り口調・・・

わたし「はい　どうぞ」

W様「ローダウンしているクルマなんですが　足回りをぶつけてしまいまして・・・修理をお願いできないかと・・・」

と　ちょっと訳ありっぽい　感じな　お仕事依頼・・・

わたし「ローダウン・・・あまり車高が落ちていると不可なのですが」「ローダウンでも足回りの修理は可能だと思いますよ　でも見てみないとわかりませんが」

Ｗ様「では　一度　お持ちしますので　見てください」

ということで　新規お客さまのご予約完了。

ここで　問題は　「ローダウン」ということ

その　純正ではない車高が落ちた状態のクルマを見て「足回りが壊れている・壊れていない」かを判断できるかがポイント　というよりも　見る人間の問題ですが・・・

それよりも何よりも「車検を取得できる　状態でないと　修理も受けられない」のが　まず第一条件ですけどね

どんなローダウン車がくるのか！？　それだけが私の心配の種でしたが　お客さまが早速にご来店

Ｗ様「先ほど電話しました・・・」

わたし「はいはいはい　　では早速にクルマを見せてください」

と　いうことで　事情をお聞きして　現車を確認

W様「右（運転席側）フロント足回りを強く当ててしまい　タイヤ全体が後ろに後退してしまった　この状態では怖いのであまり乗っていないので　走行に支障があるかがわからないが「見た目」でﾏｽﾞいと思い乗ってなかった」

とのこと・・・

わたし「いつの事故で・・」

と聞くと

W様「数ヶ月前でして・・」

とのこと

で　現車を確認　　

気になっていた　ローダウンなのですが　確かに低いですが　マッドガード（泥除け）を外せば車検は取得できるレベルで合法です　良かった　良かった・・（ちなみに　違法ですと　当社の1Fの入り口で引っかかります（道路の駆け上がりで）　そんなクルマは　入庫禁止です　というより　スポイラーを入るときに壊します　あしからず。

　

↑まずは　不具合部の確認

 

そして　正常な左側と比較

↑こちら正常な側の足回り

 

わかりやすく　ざっくりと

　

↑ダメな方は　指三本入りません

↑正常な方は　指4本入っても余裕あり

 

事故で　トゥも狂っているので　正常な計り方ではありませんが　ざっくりでも　これだけの差

これでは　まともに走りません・・・

見た目でわかりますね。。

 

以上を　お客さまにご確認頂き　

通常修理となりますと　新品部品調達で約12万円～15万円位かかるのではないでしょうか？

リサイクル部品の使用で8万～10万位ではないでしょうか？

と　ざっくりなお見積もりをお伝えすると

「リサイクル部品でお願いします」とW様

「では　とりあえず車検証のｺﾋﾟーを取らせて頂き　部品から探してみますので　その結果ご連絡いたしますね」とわたし

で　ｺﾋﾟｰを頂き　連絡先を聞き　　受付終了し　お客さまにお帰りいただこうかと思ったのですが　

W様「もうこのままクルマ置いていきますので　お願いします」

と・・・　

わたし「えっ！今日置いていかれます？？」

W様「乗るのもこわいので　いいですか？？」

わたし「構いませんが・・・　部品等の手配もこれからなので時間掛かりますが　お預かりでいいですか？」

W様「お願いします」

わたし「では　入庫するのに　不具合部のマッドガードは外しますが　よろしいですか」

W様「はい　お任せします」

ということで　　見積もりから　即入庫となった　こちらの患者さん

 

新規ご来店で　わずかな時間しか　見積もり打ち合わせしていないのに　そのまま　クルマを入庫なんて　　それだけ　私共を「信用」して頂いている　という　お客さまの気持ち　　しかも　今回「足回り修理」という　心配な部分でもある修理にもかかわらず「お願いします」と　置いていかれるお客さま

「お任せください！」　

ということで　修理の始まりです。。

 

 

 

 

 

当社では　更なる規模拡大に向けて　作業のお手伝いをしてくれるスタッフを随時募集しております
といいましても　現在は「開業希望者」を募ります。
「自分でお店を開きたい」という職人さんからの作業の質問依頼や相談が多々な最近
「そんな人達の協力になれれば　また私共も　そうすることで後世に「技術を残す」事ができるのであれば」
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本気で板金または塗装を覚えたい人・最終目標は開業　といった希望者を募ります
正直　ゆとりのある業種ではありません･夏は暑い･冬は寒い･労働時間は長い・お給料の面･･･
そんな環境で「働こう」という希望者には　私共は真剣に付き合い　最終的には「開業」できる技術の全てを提供させて頂きます。
せっかく働くなら　夢を持たなきゃいけない　ということで　現在はこの様な募集にしております。
と書いてはおりますが　楽しく好きな車に触れ「開業」という最高峰の労働を目標に楽しく働いてもらえれば　という募集です。

上記以外でも　募集はしておりますので　気になる方は　ご連絡ください。