2014
7/27
この週末も どうもありがとうございます。
- 2014.07.27
- 社長のつぶやき
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ここのところ 暑さにやられ・・・
昨日も お客様の納車ラッシュ
↑楽しい車が多いでしょ??
奥のシルバーの軽バンをどけると
↑さらに濃厚なクルマばかり・・・
クルマ好きにはたまらない!
午前中から 外での納車準備 なるべく日陰日陰で作業をしていても 体力消耗は激しい・・・
お客様がクルマを取りにくる午後には それなりに体力消耗で・・・ きちんと ゆっくりお客様とも会話ができずに お引渡しとなってしまいまして 反省です
新規ご入庫のお客様が多く 他店では「無理」と断られたお客様もいたり それを 当社で「やってみましょう」ということで 作業。お客様にとっては「他でダメって言われたのになんで大丈夫なの?」って言いたくなるでしょう・・ でも それは お客様のご理解があってこその修理であって・・・ なにより 当社を信じ託して頂けたからこそ成し得た技なのかもしれません
先日も いつものお客様と話ましたが 当社は「仕事の依頼内容に「こだわり」がないことが 私共のこだわり」ということ。
職人としての強い「こだわり」があると 例えば「これ 無理だよ」とか「修理大変だからやらないほうがいいよ」とか・・・ できることなのに、お客様が希望しているのに 損得勘定から「できない・やらない」となるのです それゃ 無理なものやダメなものももちろんありますよ
と 最近 このような 理屈っぽくなってきているところが・・・ 歳だな なんて思いますが
「こだわりのない ことが 当社のこだわり」ですので これからも 何かお困りの際には お気軽に ご相談ください!!(もちろん 作業の仕上がりや 道具 材料 作業方法 には こだわりをもって対応します)
昼間の 暑さと引き換えに 沈む夕日には 優しさをも感じます この季節の朝夕も素敵ですね。
朝は朝で 木漏れ日から覗く 緑や光は最高
暑さに負けずに 花も頑張ってますね
花の様に 私も 笑顔で 暑さを乗り越えていきたいと思います!
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