社長のつぶやき

朝からバタバタで・・・やっとこの時間ですが　お待ちいただいている見積もりを処理し・・　さてブログです。

 

今日はですね　

朝から　

O様の　ミラジーノ　四輪アライメントと　フェンダーツメ折り加工

こちらのお客様　二度目のご来店

ミラジーノのホイールは新車時から「MniLite」のアルミホイール

車高を落としたジーノにはぴったりだなぁ～かっこいいなぁ～ツライチで　ペタ～ッっと車高落ちていて　なんて思いながらのｱﾗｲﾒﾝﾄ　　大幅なトゥアウトも解消し　良かった良かった・・・

で　お車お引渡しの際

わたし「MiniLiteのアルミ　車高落ちると決まりますね　ジーノって」

O様「わかります？？　でもですね・・・あれジーノの純正のMiniLiteじゃないんですよ」

わたし「やっぱり～　」

O様「ミニクーパ　用のMiniLiteなんですよ　」

わたし「だから　あんなにツライチになるんですね！　ミラジーノの純正アルミにしては　おかしいおかしい　と思ったんですよ！？」

O様「わかる人だけがわかる仕様なんです」

わたし｢画像使わせてください！」

O様「どうぞどうぞ」

ツライチ感がなんともたまらない一台　（ホイールは飛び出してはおりません　）

と　なんとも　センスの良い　大人仕様のﾁｭｰﾆﾝｸﾞさすがです！　そもそも　こちらのO様　もう一台持っている車も　カッコいい一台でしたし・・・　クルマ乗りを楽しんでいる　お客様でした。

そして　午後からは　バタバタと納車の支度・・・

準備も進み　おおよその仕上がり時間をお客様に伝えて～　最終仕上げに入ると　

あちらこちらと　お客様が来る・・・来る・・・

本日は　10年ぶり位でしょうか？？　久々なお客様もご来店入庫　「クルマで困ったときにはお宅だからねっ！」と　ご来店　

覚えていて頂き　ありがとうございます。

 

入庫があり　納車もある

先日も　エアコン吹き出し口で話題にしました　K様のユーノスロードスター　　

今回かなりのﾎﾞﾘｭｰﾑでの作業・フロントバンパーのナンバー穴埋め塗装・リヤバンパー社外品交換・リヤスカート交換・室内オーディオ類交換と・・・その他　もうわからない位のカスタムで　　当初予定していた仕上がり時間を過ぎてしまい　・・・お待たせしてどうもすみませんでした。

今回　初めてのご来店で　作業させて頂き　正直　かなりの作業量で　私共の仕事で納得いただけるか？？と思える程　キレイな車体　作業は緊張・・・　

～～～～～

本日お引渡し後　お客様から以下のメール

全てに満足しています(^^;

たぶん
またご相談に伺いますので
その時は
これに懲りずに
よろしくお願いします。

メールここまで

～～～～～

と　お喜びいただけて何よりです　　今回は　バタバタしてしまいましたが　何かありましたら　少しの作業でも構いません　お気軽にご相談ください

また　クルマを　明るいときに　ご確認頂き　不都合がありましたら　ご連絡ください。

 

こちらのK様と同時に

バッテリー交換のO様がご来店　　（このクルマの詳細は「ここ」を）　　ご連絡いただいてのご来店にもかかわらず　O様を待たせる始末・・・

でも・・・　こんな予定組みができない　ダメな経営者には　　素晴らしいお客様がつきもの

わたし「すみませんO様　ちょっとお待ちを・・・」

O様「はい　いいのいいの・・大丈夫」

O様「あの～忙しいと思うけど　暇見てコーヒー飲んでよ」

と・・・

お客様を待たせている私共が　本来「コーヒーでも飲んでお待ちください」と　いうべきところを・・・

待たせているお客様が　差し入れてくれるこの始末・・・　というより　ありがとうございます　感謝です。

 

でも　　そんな　両者お客様を　お待たせしている中　同じロードスター同士ではあるものの　知り合いでないお客様が　コミュニケーションを取って　待ってて頂くなんて・・・

O様「このパーツは　何処のものなんです？？」

K様「これはですねぇ～」

なんて　　板金塗装屋で　そんな　お客様同士のやりとり　なんだかうれしいです！　

SHOPさんだったら　ありがちでしょうが　当社はクルマの「病院」です　　こういったお客様同士のコミュニケーションって　あまりないので　こうして　「憩いの場」的存在になれるって　うれしいんです。

　

見ちゃうんですよね・・・　やっぱり　塗装の仕上がりを・・・　　　こちらのクルマ　ベースがかなり痛んでいたので　心配しておりましたが　最高に良い！！実に気持ちがいい！！　

 

ということで　そんなこんなで　　いつも　バタバタしていて・・・　ちっとも　お客様と笑顔で会話ができない　当社ではありますが　これからもご贔屓の程　よろしくお願いします。