はい 

今月も 始まりましたね 6月 

一年の半分が経過です。。。

 

いやいや・・・ あっという間です 

山はグツグツと怒りを爆発させてるし 大陸は揺れるし・・・ さぁ自分は何ができるかな?? なんて思いつつ 過ぎる毎日。。

 

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仕事は いつも研究の毎日・・・。

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納車までが仕事 ではない 納車後からが お客様とのお付き合い

 お客様の手元に納車して 何ヶ月・何年と経過した時に「ハトリに依頼してよかった」と思っていただける仕事ができること。。

10年前以前は そんなこと 考えてなかった・・・

それが成長なのか・・・気付きなのか!?

でも そんな作業をするには 私が一人で騒いだところで どうにもならない・・ そんなことが理解できるスタッフが必要・・・ 職人さんになればなるほど「そんな事 他の工場やってないよ」とか「そこまで仕上げないし そこまでお客様わかってないでしょ?」と・・・  お客様の事を全てわかっているかの様に答える職人さんが多い。

が・・・

良く考えてくださいよ

当社にご来店頂く多くのお客様は ここ数年 リピートのお客様やご紹介 新規のお客様が多い

自ら工場を「探して」ご来店いただくお客様が多い

別に 気にしなければ トヨタのクルマであればトヨタのお店へ ニッサンであっても同様にニッサンのお店に持っていけばいい

それを わざわざ当社の様なお店に持ってくるのか!?「融通」が効くから?「仕上がり?」「お値段?」 いろいろあるだろう・・・

そんな お客様のご希望にお答えすべく

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↑いつもの作業ですが 常に研究をし続ける・・・

そうしないと 生き残れる道はないかと・・・

と いうことで 今月も 学びの月としていきたいと 思いますので ご贔屓の程 よろしくお願いします

 

羽鳥 貴久

 

 

当社では 更なる規模拡大に向けて 作業のお手伝いをしてくれるスタッフを随時募集しております
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とにかく働こうとする「心意気」が大切です!!