社長のつぶやき

 

ここで告知　と　いうか　今考えていること・・・

ここ数年　当社を愛して頂けるお客様が多くなり　そこで　考えました

「一ヶ月～二ヶ月に一度　お客様に還元ｲﾍﾞﾝﾄをしよう」かと・・・

私共　作業中　の　お客様のご来店は　どうしても　時間が取れません

「もっと聞きたいのに」

とか

「聞きにくいしな・・・」

とか　あると思うんですね

そして　最近お客様の中には「ハトリ板金塗装に行くのがディズニーランドに行くのと同じ」とまで・・・　いったい　ウチは何なんだ！？　と　まあ　それは　冗談な話でしょうが・・・

でも　お客様各位の「～～くるまのこと　聞いてみたいな　こんな質問とかありなのかな？」とか・・・「世間話でも」・・・「恋愛話でも」・・・

そんな事　気軽にお話　コミュニケーション取れる場があっても良いじゃないですか？？

って　前々から思っていたのですが　なかなか実行に移せず・・・

ですが　ここの所　そうして　ご来店頂けるお客様に感謝と・・・節に思うわけでして・・・

で　以前にも　お話しました　当社で手掛けさせて頂いたお客様にご来店頂き　そのクルマを「つまみ・おかず」に　クルマ好きミーティング　とか！？

「「見ていても面白い作業」の技をその目でみてみない？？」というｲﾍﾞﾝﾄであったり・・・

と　いうことで　まだ具体的ではありませんが　どこか　週末の夕方～とかで　「バーベキューイベント」　

飲んでクルマを置いて帰ってしまっても良い環境ですし・・・

と・・・

そんな妄想をしております

定期的なｲﾍﾞﾝﾄにしてしまえば　いつものｲﾍﾞﾝﾄになるし　良いかな？？なんて・・・

そんなｲﾍﾞﾝﾄも　お客さんと一緒に作っていける工場になりたいな・・なんて思っております。。。

いや　それ以前に「オレのクルマ　預けてその後連絡ないし！！」と　まずは作業だ　すみません。。

 

 

と　いうことで　そんなｲﾍﾞﾝﾄの際「あれは効果があるのか？」と話題になりそうな　こちらの続編

↑この

↑ゴム

結局　「部品専門業者」さんで「わからない」という回答で・・・

自分達で調べましたよ・・・

いろいろ調べて　出てきました！

 

トヨタ純正で・・・　ありました。。

トヨタの他車種に使われているゴムでした

こういう｢流用パーツ」部品屋さんが調べてくれると本当に助かるんですよね　困ったときなんかにねぇ～

とはいえ　部品屋さんは「純正の部品を運べばいいだけ」　といってしまえばそれまでだしね・・・　そんな　「趣味の領域の部品流用なんて知らん」といえばそれまでだしね・・・

でも　それを言ったら　私共の仕事も同じ・・・　「わかりません」とか「ウチではできない」（それゃ数多くのできないものもあります）で済めば　それ以上　楽なものはない　本当に困ったお客様の「悩み」を救えるからこそ「次もハトリに頼もう」と　思って頂けるわけでして・・・　もう　今までの時代の様な「板金塗装屋」の仕事をやっていたら生き残ってはいけない　のでは　と私は思うから　いろいろとチャレンジをしますし　そうして前へ進んでいきます。でも　本末転倒になってはいけませんので・・・そこは注意かと・・・

と　いうことで　今日も明日も　新しい何かを求めて　前進していきます。。

 

なんて　プリウスのこのゴム　話題にしていたら　本日　お見積もりご来店のお客様で　やはりプリウスのお客様

「これですよね」

と　

やはり同じウエザーストリップを取り付けておられていまして・・・脱帽です！！

で　こちらのお客様　新規で

「リヤバンパーの隙間が気になる」

と　新規でご来店

ナンバープレートが八王子

「旧住所のままで　横浜のお客様なんだろうな」　なんて軽く思ってましたら・・・

なんと！！「八王子から」と！！

いやいや・・・　ちょっと　まってください　　月末なので　今日に今日対応ができませんでしたが・・・

「仕事でこちら横浜にも来てますから」

とはいえ・・・

遠方より　すみません。ご検討頂き　作業の際には　100%　いや　150％も対応にて　作業させていただきます！

 

近所　遠方にかかわらず　皆様のご来店　どうもありがとうございます　感謝いたします