社長のつぶやき

おはようございます

昨晩　お客様からのクレームのお電話・・・　申し訳ございません・・・　

ということで　朝から少し　凹んでおりますが　真摯に受け止めてこれからの対応をさせていただきますので・・・よろしくお願いします。。

先日　伊豆から二度目のご来店のお客様

「今回　新車を購入　その後　エアロパーツを取り付けたい」

との　ご相談

だが・・・

お客様S様「FRPエアロパーツとか　取り付けられたことあります？？」

と・・・

わたし「はい　いろいろとぼちぼちやっております」

と・・・

FRPは　・塗装して取り付ける　という　純正部品の取り付けの様にスムーズには作業は進みません

まず　

①商品を現車に取り付けてみて　全体的ｸﾘｱﾗﾝｽやバランスを見ます　　それに応じ研磨フィッティング

②エアロスポイラーの塗装の下処理（研磨　プライマ　）

③塗装

④取り付け（臨機応変に両面テープや接着剤を用いて対応）

という　大まかな段取り

こうして取り付けていきますので　普通に部品をつけるだけではありません。

そんな　ご相談が先日ありまして・・・

続く・・・