社長のつぶやき

↑今朝です

大晦日です、、、

さて　今年を振り返りましょう

今年は　大きな「何か」があったわけではありませんが（それが一番大切）

新規お客様が増えた年でもありました。

　

こちらのF様　新規お客様から　今や　大切なお客様に・・・

↑FRP作業を　学び・・・

↑「頼むよ」と　変態に修理してもらいたい　とご来店・・・

↑VOLVOの修理からの　DATSUNの修理までもご依頼！？　ありがとうございます

↑ありましたねぇ～

↑こちらもDATSUN！！　

↑ポカポカ叩いたオーバーフェンダーに

↑ゴリゴリのフェンダー爪折り・・・

　

↑こちらのK様も　気が付けば「頼む」と・・・

本来　こちらのお客様　カーショップさんからの　お仕事依頼で当社に入庫だったのですが・・・　気が付けば　直接のお客様に・・・今年　一番触れて壊れたクルマです。。

NDロードスターは　JoyFastさんのデモカーから作業。。

 

と　　紹介するお客様のほぼほぼが　新規のお客様・・・

 

で　画像をいろいろ調べてみましたが・・・

だめだ　選べませんので　とりあえず　こんなもんで　よろしいでしょうか・・・

 

で　今年を降り返ると

第三京浜の降り口が変わり　この年末　交通状況がガラリと変わりまして　これから更に進化する予定・・・

 

と　いうことで　本年も一年お世話になりました

沢山のお客様からの信用を頂き　本年も乗り越えられました　感謝いたします。

また　この信用は　当社で働いているスタッフが居なければ　成せる技ではありません　現在スタッフは二人　スタッフにも感謝いたします。

来年も　本年に引き続き　よろしくお願いします。

 

以下　ここからは　暴走ブログとなりますので　不愉快と思われた方　ごめんちゃい。。。（見ないでくださいね）

 

そして　来年は　さらに暴走をしようかと・・・現在妄想中・・・

今考えている　暴走予定は

「人が動く限り無料はない！！」企画

来年から　

「「ご相談は「ビール一ケースお見積もりご相談」とさせて頂こうかと・・・」」

例えば　時折「見積もりを頼む」と　ご依頼

何ﾊﾟｰタンもとか　書面に見積もりを出し　見積もるだけで作業はしないケースが多々・・

正直　一人のお客様　また一人・・・また一人と　増えると　本当に時間と手間がかかる・・・

「それもサービス業だろ」と　もちろんそうだが　それを「当たり前に思っている」のが　他のお客様にご迷惑をかける

とて・・・

よって　来年からは　見積もりやご相談一件につき「ビール一ケース(500ml）」もしくは　お時間も掛かる修理ご相談ご来店基本料￥10.000-以後30分束縛で￥5.000-を頂戴させて頂きます。

また　お仕事依頼で「急ぐから俺のを先に作業して」ご依頼は　通常価格の倍以上の価格でお受け賜り（もちろん明朗で提示いたします）

そうしないと　予定が狂うので・・・

「ケチになったな」と　思うお客様も居るでしょう

すみません　ケチで・・・

決して　天狗になるわけではありませんが　それだけに「私共を信用してご来店頂いているお客様が居ること」を忘れないで欲しいし　私も忘れてはいけないことなのです。

だから「ハトリに見積もらせれば」とか「そんなのサービスだろ」って　「心」のお客様とは「線引・選別」しないといけないのかと

また　その様な時代になったのではないかと　思うのです。

当社に「遊びに来る」とか「顔見にきたよ」「クルマ見てよ！！」というのと　

「タダで使われる」のは　訳が違うのです。

　よって　今まで通りの人は今まで通り　逆に　私から「ビールもしくは相談料お願いします」と言われたら「お・・・俺かい！？」と　思っていただければ　これ幸いかと・・・。

と　いうことで　こんな「毒」が吐けるだけ　心の広いお客様にご理解頂いて作業をさせて頂いているのかと・・・

お客様がこう言いました

「ハトリにお願いして　待てないのであれば　来なければいい」

とか

「変顔のブログを不愉快　と思うお客様　そんな「面倒」なお客様は　ご来店しなくていい」

と・・・　　最近　お客様も言いたい放題　

だが・・・

私としては　嬉しい・・・。

 

でも　なぜ「ビール」なのか？

私は　お酒は飲みません

私の手元にあるお酒は「何年」経過しても減りません

私はお酒が飲めないのです　カラダが受け付けないのです。

だからビールをもらっても　飲めませんし呑みません・・・

「ならば　なぜ！？」

それは　

そのビールを私共がお世話になった　他の人への「幸せのループ」にして回したいのです。物が欲しいわけでもありません　私がほしいのは休みだけです（冗談ですが）。。

お客様のお車の作業の業務提携の取引先さんへ　

お客様のお預かり作業の金属加工をお願いした業者さんに「感謝のお礼」であったり

作業のアイデアや相談させて頂いた　方々に・・・

時間束縛で頂いたお金は　バーベキューの資金に・・・と

お金ではない「志」ってあるじゃないですか？？　それに使わせていただきたいと思うのですね・・・

私は　お酒だけは・・・　飲めないのです

だからこそ　この様な企画にして　皆が笑顔になれればな・・・　なんて思いまして

 

あと　バーベキューね！　真冬は寒いから　暖かくなってからがいいかな・・　いや　真冬でも一人でもやるか！？

 

と　いうことで　最後の締めくくりまで　言いたい放題となりましたが　

本年も一年お世話になりました

また来年も　どうぞよろしくお願いします。

では　よいお年を