連休です！　皆様はいかがお過ごしですか！？

 

 

お客様との会話の中で　良くあるお話

お客様「これ（ﾎﾞﾝﾈｯﾄやﾌｪﾝﾀﾞｰやﾄﾞｱやﾄﾗﾝｸ等の外装ﾊﾟｰﾂ)だけ　パーツ交換すれば終わりでしょ？？」

私「いやいや・・・新品部品は色が塗られておらずに　部品到着次第　塗装しないといけないんですよ」

お客様「じゃ～別途に塗装費用がかかるじゃない！！」

私「はい・・・すみません(なぜか?謝る!?）」

 

未だに　「私共では当たり前　が　お客様は知らない」　この　パーツの部品供給

では　画像で

↑こちらのクルマ　これから　「フロントフェンダー」を交換する車のなのです

まずは　車体と　部品の撮影（これは保険会社様に　きちんと交換します　という証明の写真でもあるのです）

手前の黒いフェンダーが「新品純正部品」です(黒色のフェンダーを持って来たわけじゃありません）

　　

↑表も裏も　下塗錆びとめ処理のみされている純正部品です。

↑パーツに貼り付けられているラベル　部品管理番号等なのでしょうねきっと。。

これを

↑サフェーサーなる下塗り塗装をして　塗装のベースを作ります。

↑そして車体に取り付けていろいろな工程を経て塗装となるのです。

ここで　ﾋﾟﾝ！と来た人　「なぜ？ﾄﾞｱまで塗装しているの？？」と。。

これは「ボカシ塗装」といいまして　交換したパネルの隣接するパネルとの「質感」の違いを無くす為のものでして・・

その昔は「ボカシ塗装」というと　調合ができない職人　なんて言われましたが・・・今は違うのです

各自動車メーカーが「ボカシ塗装は実施すべし！」と言っているのです。　「その季節や気候　条件により　同じ塗料を塗装しても100％色は合いませんので」と言われてるのです　現代は。。　それを調合するのが我々の「技術」なのですが　　

私も見た事があります

「当社は　調合のプロが調合し塗装しますので　ボカシ塗装はいたしません」という工場さんの　塗装を。

それを見た私は「色が違うんじゃない？？少々・・・」と思ったのです。

こだわりは　良いと思うのですが　　職人のこだわりを　お客様に押し付けては　いかがなもんかと・・・

それであれば　柔軟性を持って　お客様に喜んで頂ける　時代に沿った作業が良いのではないでしょうか？？なんて思ってみたりして・・

 

って　ことでして・・・　パーツ交換　だけでも　それなりに　お時間とお手間がかかるのでした。。

（ちなみに画像のクルマは　ボカシ塗装をするのに　ドアの取っ手やモールを外し　丁寧のボカシました）

 

さぁ今日も頑張りましょう！！