2021
6/15
ニシヘヒガシヘあちこちへと 月曜日 程よい距離感
- 2021.06.15
- 社長のつぶやき
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おはようございます。
最近は 曜日関係なしに 暇であったり 忙しかったり・・・する
昨日は 定時で終わってから 横須賀まで引き取り
その後20時前に会社に戻り クルマの入れ替えやらで・・・一日が終る
先週末のお客様との 納車の話じゃないですけど
今回は事故後 対応して頂き クルマも走れる様に元に戻り 助かりました。
と 喜んで頂き 納車となる訳ですが お客様にしてみれば 愛する一台が完成し嬉しいひと時 私共にしてみれば いつもの作業の一つが終る といったところだ。
が クルマのオーナーの想いはひとしおであろう
自分の事に置き換えてみればわかる
このブログでご存知とは思うが 私は良く怪我をする
そんな時 すぐに診察処置してくれる先生は神様だ
事故も同じであろう いつ?どこで?起こるかが予期できない そんな時に舞い込んでくる事故 その時「羽鳥鈑金にお願いしよう」と 思って頂いている時点で お客様からものすごい信頼を頂いている証 そこに答えるのが私達の仕事
そんな時「え~と 今工場が一杯だから 二週間後の預かりでお願いしたい」って言われたら・・・ 怪我をして乗れない愛車を自分の家までレッカー搬入して 家のガレージには 傷を負った愛車 それを入庫まで クルマの前を通る時には 痛々しい姿を観なくてはいけない・・・ これ辛いですよね はやく病院に入れてあげたい というのが オーナーの希望だろう
自分に置き換えたら「頭から血が出ているのに 時間外だから明日まで待ってね」って言われたら・・・
お客様の希望を聞き過ぎると またこちらのこだわりを押し付け過ぎるのと
商売って 難しいですよね。。
お客様にとって「なくてはならぬ存在」になれる工場でありたい と思う 最近・・・ でも 重病時だけでなく いつでも お気軽にご相談くださいね。。
と いうことで
昨晩お預かりした車 今回ご紹介で初めてのお預かりで お客様のクルマを預かって 乗ってこちらに戻ってきたのですが 各部が傷んでいて・・・ ハンドルがガタガタしたり・・・ これから治療して このクルマ 調子よくなりそうな予感・・・ 復活させてみよう 新しい命を吹き込んで 今までにない快調にしてあげようと・・・
と いうことで 梅雨で過ごしにくい季節 心だけは快適にお過ごしください。。
現在 当社では 一緒に働いていただけるスタッフを募集中です。
社員・アルバイト・開業希望 と この 技術を継承していただける人
職人や こだわりの技術は要りません
もちろん経験者もOKですが 他店とは別次元(違う意味)の作業が多いいことのご理解ください。
それよりもなによりも
お客様の「心」がわかる人
そんな人であれば おのずと技術はなくとも「良い仕事ができる」と私は考えます。
もちろん カラダが資本の仕事なので 普通に健康であること。
モータースポーツやスポーツスポンサー制度も設けます そんな趣味で「仕事を休む」ことも自由にしていける会社にしたいと考えております。
お給料は20万円~無限大 お給料を多く欲しければ 作業時間を考えて効率よく作業していただければ 対価としてお支払いできます 心で作業する・時間で作業する それにより お給料は変動します。
よろしくお願いします
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