2021
9/17
どっちを選ぶ!?
- 2021.09.17
- 社長のつぶやき
- 2
おはようございます
私共の仕事で 必要な部品をお願いすると注文してくれて部品を届けてくれる「部品商」という業種がある いわゆる「部品屋」と言われる業種
「このクルマの ブレーキの部品が欲しい」とか「このクルマのバンパーが欲しい」とか お願いすると そのクルマに適合した部品を運んできてくれる 昔でいう配達してくれる酒屋さん的存在。
そんな業者さんも数社あり 得意・不得意がある
・A部品屋さん
一日一度はスタッフが御用聞きに来店 その際に発注 それ以外にLINEやFAXにて注文
・B部品屋さん
来店は 一ケ月に一度あるか?ないか? それ以外はLINEで注文すると 配達のみのスタッフが即日配達(アルバイト?パート?)その他FAXや電話
どちらの部品屋さんが 融通が利く!?
先日A部品店に 来店時「このクルマのこの部品が欲しい それにゴムのホースを使っている様ならそれをおねがいしたい 確認するなら現車があるから現車を見て確認して」とお願いし 部品を注文 クルマはマツダのRX8のクラッチの油圧系統のトラブルでの修理
そして 部品が届いて「ゴムのホースは他に使ってない?」と聞いた所「はい 確認しましたが これ一本だけです」
と いうことで 作業を開始した
各部部品を交換して 確認すると ゴムホースから クラッチオイルが漏れているのを確認
やはり 別に 油圧ホースをもう一本使用していたのだ・・・
注文時に確認してね とお願いしたのに・・・ と あとの祭りである・・・ 21時過ぎにそれに気が付き・・・ 明日の朝イチでクルマを動かしたいので・・・何とかならないかと・・・ 調べてみると NAロードスターのクラッチホースとRX8のホースの品番が同じ!!たまたま在庫で一本新品部品を先日注文したのがあったので それを使用する事でトラブルを回避する事ができた
A部品屋さんの担当とは そんな 行き違いな出来事が多々・・・ 人間的には悪い彼ではないので「君とは 仕事での付き合いではない 人としてお付き合いさせて頂いているんだから」と 冗談を言いますが・・・
それに加えB部品屋さんは LINEで注文後 数時間後には部品が届く 届けてくれるのは パートのおばさまなのでクルマの知識はないが LINEを確認・注文するヘッドオフィスにはプロを常駐させているので その辺りのやり取りは確実 お願いした部品が確実に届くが LINEにある程度の画像と注文する内容を書き込まないといけない が確実に早いのだ
さぁ 毎日御用聞きにくるA部品屋さん だが・・ミスが多い
のと 御用聞きには一ケ月に一度しか来ないが 確実にパートさんが運んできてくれる確実な部品屋さん
どちらを選ぶ!?
便利も良いが人間的なお付き合いっていうものもあるじゃないですか!?
今の時代 部品屋さんも一社に絞ってお付き合いしていると いつ飛ぶかわからない(夜逃げ)ので 今は数社使う事にしている(以前 突然に部品屋さんが夜逃げして 大変だった事があるので・・・)
難しいですね。。。
コメント
昨日の日経だったと思いますが
あのトヨタも
『持たざる経営』から『半導体在庫積み増し』へ
今は天災も含めて何が起こるか分からないので
付き合いの幅は広げておいた方が良いと思いますよ
色々面倒なんですけどね💦
UNOさま
今回の出来事を書いている時も UNO社長の一言も思い浮かびました
「いざという時は 別の取引業者から取り寄せ と 何社か使って資材を仕入れる」と・・・おっしゃっていた事を・・
本当なら 一社の取引先と タッグを組み「値引きも含め最大限に取引するから仕入れ値も安くしてくれ」って交渉したい所なのですが 今は いつ飛んでしまうかがわからない企業も多々なので(もちろん我が社も) 数社とタッグを組んで万が一に備えるのが明解ですよね。
「色々面倒」っていうのが わかりますわ~ そのご苦労が・・・
「他社は幾らで仕入れてます?ウチはそれより安くします!!」とか 来られても・・・ 「安いのはいいが それだけ とか それっきり では 困るし
」って・・ それよりも 確実に取引がしたいから・・・ って いつも言ってます。。