おはようございます。

 

一般のお客様は 自動車の保険修理で気が付かない部分ですが クルマ好きな人であれば「あるよね~」って 

よく クルマ屋さんのWeb広告や お客様集客の広告で使われる 保険修理時のお客様へのメリットとして

「保険を使用して修理して頂けるお客様は 保険免責を当社が負担」

とか

「保険を使用して修理すると 修理費に応じ 5万円 10万円 をキャッシュバック」

と・・・「代車サービス」なんて枠を超えた粋な計らい!!

「そんなの聞いた事ないよ」って人は きちんとした修理工場で修理している人です。

また 

「事故とは違う所までキレイにしてくれた」

とかもね・・・

ちなみに 当社では 保険修理時の「現金・お金を お客様にお戻しする行為」は行っておりません

ですから それを理由に修理工場を探しているお客様からは 好かれません・・・ 時折 そんな「キャッシュバックしてもらえます??」というお客様からの問い合わせも「すみません 経理上無理です」とお断りさせて頂いております。

 

言ってみれば どんぶり勘定で 仕事をしている工場ならば お客様にお金を戻す行為ができると思いますが・・・ ということは 経理もどんぶり 仕事もどんぶり!?

もしくは 修理費が100万円を軽く超える様な修理車両を扱う様なクルマばかりを扱う工場であれば 修理費が200万円 300万円となれば そんな5万円や10万円なんて簡単に調整してしまうでしょう・・・(ですが そんなクルマに乗るお客様に 5万円や10万円なんて ¥100-みたいな金銭感覚なんでしょうね・・

なんて 昨日 このクルマのマフラー交換の残業をしていて思いました

現在 保険修理で 作業している車両

事故でマフラーに傷がついてしまいマフラーを交換している最中の画像です

このマフラー20万円弱するマフラー

上の画像を見ると車両に新品が取り付けられているのがわかりますね

そして 交換したマフラーはクルマに取り付けられており 古いマフラーは下に置いて「交換しました」と証明できる写真を撮影

こうして 部品を並べて 交換している経緯がわかる様に 写真を撮影→保険会社が確認→認定される

という流れで  保険会社へ きちんと作業しています という証明写真を撮影し 保険修理認定されるのです

先日のね 給付金誤振込みの件じゃないですけど・・ お金を騙しとってしまおう としても なかなかうまくいかない様にこの世はできているんですよね

当社は 正直商売しているので 保険会社さんは 写真で その作業内容を認めてくれますが「ヤバい工場」へは「悪さしてないか??」と 保険会社さんが 頻繁に修理工場に訪れ「修理車の写真を撮りに行く」という定で インチキ修理をしていないか?の確認に 頻繁に修理工場に足を運び訪れます(時折 鑑定人が言ってます「お宅来る前に一件修理工場に再立会いにクルマ観に行ったらさ「交換する」って言ってた部品を修理してるの発見しちゃってさ ほんとアイツらインチキしやがってよ」と 嘆いてる保険鑑定人さんが現実を語っていたり・・・本当にあるんです インチキ業者)(以前 保険の鑑定人が当社に来た際 その鑑定人のクルマの中には 馬のマークが付いた三角のドアガラスが入っていたり その他高級輸入車のクルマの部品が車内に入っていて 「あれ?もしかして?」と鑑定人に聞くと「そう!アイツら チョンボするからさ 交換した部品を引き上げてきた」って 交換済の部品を証明として引き上げてきたと・・ 実際にそんな事もあるのだと・・・驚いた事もあります)

今回のこのマフラーだって キズを除けば使えるものだから 保険会社に「交換したから」と言って お金だけもらって マフラーの20万円をクルマのオーナーと山分けとか 悪い人はしちゃうわけですよ・・・それが 更に悪化すると「ばっちり直しておいたから」と言って 交換の部品を適当に直して 保険では 交換でお金をもらい 実際は適当に直した部品や中古の部品を取り付て その分をチョンボする修理方法・・・など お客様の見えない部分で ワルサ をする輩が多いのも この業界の現実

そんな裏事情をしっているお客様は すごく注意して工場選びをされて当社に訪れる事もよくあるのも現実

だから そんな 裏事情 こうして ブログに書かれたりしないでしょ?? 書くと業界から嫌われるのもあるし・・・圧力がかかったりするのもあるし・・・

では なぜ 我が社がそんな事を書くか? って・・

そんな事してないからである(そこがウリでしかないんだよね ウチなんて・・・

逆に そんな事する時には

保険会社に すべて話します「お客さんの希望で  調整したいんだけど(キャッシュバックはできませんが)」と 正直に話す事により

「了解! 私がそれを認定できないけど その旨はわかったので よしなにやってね その分 きちんと修理箇所は見積りを出すから」

と 保険の鑑定人も人間です 保険会社さんの陰に隠れてコソコソやってれば 彼らも そんな悪い工場を沢山みてきている人達なので 見抜きます「あそこの工場 コソコソ悪いことしてるから」と ブラックリストに載るわけで・・・

これは 別件の車両ですが 足回りのパーツを交換している途中ですが こうして 新旧の部品を並べて「部品を注文して交換してます」という 証明の写真を撮影します

保険会社さんも ほいやホイヤとお金をそんな簡単に払ってられませんからね 

一部の悪い人のお蔭で 私共も疑われます・・(顔みればわかるじゃないですかね~どんな人間かってね~まぁ 我が社は私が インチキ みたいなモンですけどね ははは・・)

こんな 裏事情 あまり 普通の人知りませんしね 時には そんな情報 面白いでしょ?

正直にいくしかないのですよ 我が社なんて・・・ コツコツと・・・ 

「儲かりまっか??」って・・・ 真面目にやってたらそんな簡単に儲かるものでもありませんよ ホント・・・

とか  こんな裏事情を書いてる工場が かなり極悪な事をしているスーパーブラックな工場で 後々ニュースで「社長逮捕!!」なんて なったら  このブログ炎上するね きっと!!そんな事ある訳ないでしょ! 

さらに裏事情をお聞きしたければ 紹介状をお持ちの上ご来店ください 事務所に鍵をかけ お話しさせていただきます。。。(ヤバ・・

 

冗談はさておき クルマの修理の際には そんなところも参考にしてみてはいかがだろうか

 

と いうことで 今日はこの辺で。。。

 

 

 

現在 当社では 一緒に働いていただけるスタッフを募集中です。

社員・アルバイト・開業希望 と この 技術を継承していただける人

職人や こだわりの技術は要りません

もちろん経験者もOKですが 他店とは別次元(違う意味)の作業が多いいことのご理解ください。

それよりもなによりも

お客様の「心」がわかる人

そんな人であれば おのずと技術はなくとも「良い仕事ができる」と私は考えます。

もちろん カラダが資本の仕事なので 普通に健康であること。

モータースポーツやスポーツスポンサー制度も設けます そんな趣味で「仕事を休む」ことも自由にしていける会社にしたいと考えております。

お給料は20万円~無限大 お給料を多く欲しければ 作業時間を考えて効率よく作業していただければ 対価としてお支払いできます 心で作業する・時間で作業する それにより お給料は変動します。

よろしくお願いします