2023
12/14
知らずしてとは思うが 駆け込み寺にも程がある!?
- 2023.12.14
- 社長のつぶやき
- 5
おはようございます
咲きましたね・・・
さて・・・
先月の深夜の音楽食堂を終えて いつもと変わらぬ日常を過ごしていたら一本の電話
「初めてご連絡させて頂くのですが 車検をお願いしたいのですが」と新規の電話
わたし「え~と・・・ お車は??」
お客様Mさま「フォルクスワーゲンのゴルフワゴンです」
と この時点で 車検のみでしたら お断りさせて頂く予定でいたのです しかも 新規輸入車の車検となると・・・
わたし「え~と」
Mさま「先日の 松重さんのラジオ「深夜の音楽食堂」を聴きまして・・・」
わたし「あ!ありがとうございます では ご予約を・・・」
と・・・
強い意思のない私は「もう今年の車検は受け付けておりません」とはいえず・・・
「では お待ち頂けますか?車検満期日までは お預かりさせて頂きますので」
と 車検入庫まで一ケ月お待ち頂いての入庫・・・
せっかくラジオに出たのに それで来てくれるお客様を断るなんて・・・ よくないかと思いましてですね・・・
お待ち頂き
わたし「代車がご用意できましたのでお願いします」
Mさま「そんな入庫のタイミングにすみません バックしてたらちょっと接触してしまい ランプを割ってしまいまして そこもお願いします」
と・・・追加作業のオマケ付きで入庫
聞けば「千葉から世田谷に引っ越してきて 車検を出すところを東京で探さなきゃと検討していたら 松重さんのラジオでクルマ屋さんがゲストでやっていて・・・それで電話させていただきました」
と 「ラジオを聞いて」とご来店 新規第一号のお客様のご来店
お預かり時に 今までのこのクルマの履歴を聴き
・購入は二年前に中古で購入
・購入時車検二年付で購入
・その後はトラブルなしに来たが 先日「オイル量少ない」と警告が出て オイル交換を黄色い帽子のお店でやってきた
・車両を購入時?車検点検で「次の車検の際 交換する部品がでるかもしれない」と言われた
後ろの 反射板を割ってしまったのですね・・これは 車検時には交換しておかないと 不良で車検が取れませんので交換
その他は??なにかございます??
Mさま「エンジンを始動した時に「ピ―――」というブザーが鳴る なる時と鳴らない時がある」と・・
そんな打合せをしながら 今までの このクルマの 素生を聞いて 「では お預かりさせていただきますね」
と お預かり
でも 見た感じ そんなに悪いところはなさそうなので 取り急ぎ 車検を取得して 整備にかかろうと
まず 車検担当のW氏に「検査お願い」と 車検予約を取り 検査場へ・・・
検査場へ行く前に 予備検査を受ける
車検に行ったW氏より電話・・・「社長 このゴルフダメだわ・・・車検受けられない 」
わたし「え!?なになに??」
W氏「ヘッドライトの光量が足らないから 正常の半分にも満たない数値で これじゃ絶対に車検受からないから 車検検査行かずに戻るわ・・・」
と 早々にW氏から連絡が入り 撃沈・・・
車検から戻った ライトを見るも・・・
う~~ん これでダメなの!?って 言われてみれば みたいな感じで「これじゃ~ねぇ~」って感じではない・・・が よく見れば・・・
って感じ・・・
W氏「これさ プロジェクターライトの目球が曇ってダメになるヤツだよね」
わたし「あ~~~」
と この手のプロジェクターヘッドライト その昔流行ったのよね
S13のシルビアや スカイラインR32など・・・
でも 経年と共に この プロジェクターのレンズ部分が汚れで曇ってしまうと 光の強さが足らずで車検取れないの・・・で ライトを交換しなきゃ解消しないやつなの・・・
で・・・
W氏「ヘッドライト交換しなきゃだめかもよコレ」
わたし「マジで!?」
わたし「じゃ~とりあえず確認してみましょう」
と とりあえず ヘッドライトの球を見て見ようと確認すると・・・
「あれ!?これヘッドライト外さないとダメなやつ!?」
と 一筋縄ではいかない事確定・・・
車検で不合格をもらうとすると 多くが エンジンが?ブレーキが? というのが多く ヘッドライトの光の強さが足らない なんていうので 車検が取れないというのは ないことではないのだが 通常ではないレベルの不合格部
一番は お客様が府に落ちないのである
「夜全然 ライト明るいのにダメなの?球が切れているわけでないのになんで!?」って 言われる事多々・・・
だから 今回も お客様に伝えるのも 緊張した・・・ 新規のお客様だし・・・
でも まずは何が悪いかを判定させないといけないので 確認
ヘッドライト交換が一番確実な解決策だが ・ヘッドライト 片側16万円也! ヘッドライト左右交換で部品代32万円也
これが一番の解決策だが 工賃入れたりしたら ヘッドライトだけで35万円 それに車検費用で・・50万円也!! 車検だって悪い部分あれば追加になるし・・・
と いうことで まずは ライトの電球から確認・・・
車検の予約もしていたので なんとか予約までに解決すればと 急ピッチで作業は進む・・・
球を確認!
D3というタイプ
どこに売ってる!? ネットで情報を確認
「純正部品 左右で5万円也!」
「えっ!そんなに高いのか!? 却下・・・ バックスに走れ!」
と 近所のオートバックスへ・・・
「え~とセットで¥44.000-です」
「うぉ!高い!!」
と いうことで ネットで注文が安いがすぐには手に入れられないので この日の車検は間に合わず キャンセル
わたし「悪いね~Wさん」
W氏「でもさ ラジオでも言ってたじゃん松重さんも「羽鳥さんは クルマの駆け込み寺ですからね」って・・・ だから仕方ないよ」
わたし「でもさぁ~ よりによって ヘッドライトで車検に受からないなんて・・・」
W氏「駆け込み寺だから仕方ないよ ははは~~~ 駆け込み寺」
わたし「でも 多分ライトの球を交換すれば 大丈夫だと思うから 少しは安心だけど まだ完全ではないですよね」
W氏「やるだけやってみよう だから 前に車検取った人は「次回は交換部品とか出るかも」って忠告してたんだね やるなぁ~」
わたし「ですね・・・」
と いうことで ライトの球の届くのを待って 車検に備える・・・
ここで そのヘッドライトの電球を見て頂こう
ガラスレンズの中央部に曇りがあるのが分かるだろうか??
ここが曇ると もちろんライトも暗くなる・・・ もちろんヘッドライトの内部も汚れては居るのだが ここは清掃できない この球の内部も清掃できないから交換だ
費用が掛からない所から攻めてみる・・・
この師走 想定外のところで 時間を取られる車検・・・ 一筋縄ではいかない・・・
果たしていかに・・・
コメント
管理人からのお知らせ
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よって 以前使用していたFC2ブログで ブログを書いております
よろしければ
http://hatoribp.blog24.fc2.com/
こちらに 遊び来てみてください
ご迷惑をお掛けしまして 申し訳ございません
店主敬白
社長のつぶやき止まってしまったのか?
年末だし忙しいからか?
それとも…⁇
なんて色々考えてしまいました。
でもほかのところで拝見させて頂き
ちょっと安心しました。
ハスさま
ご心配おかけしました
復帰しました
本当に 毎日書いているところに ポツッ!っと空くと どうしたんだ??とおもいますよね 自分自身 そう思いましたから いつもブログ読みに来ていただいている方でしたら なおさらかと・・・
これからも 皆様に興味をもっていただけるブログを目指していきたいと思います!!
FC2ブログ、なつかしい……(;^ω^)
PANJA-Mさま
わたしも 久しぶりにFc2引っ張り出すか と・・・
お蔭で 毒は Fc2で吐くことになりましたので こちらのブログはクリーンなものとなりました
今後もどうぞよろしくお願いします