2024
3/03
変わるもの 変わらぬもの 変えていくもの
- 2024.03.03
- 社長のつぶやき
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おはようございます
一年前と今 貴方は何かが変わっていますか? 仕事・私生活・恋愛・・・
いろいろあると思います
皆さんに教えて欲しい 介護と仕事 どうやって両立しているんだろう・・・
待てないお客様 ごめんなさい 当社を利用しないでください 現在昨年予測していたものより 大きな介護でつぶれそうです 寝てません 疲れてます ごめんなさい
お時間を頂けるお客様の対応をお受けさせていただきます
ちょうど一週間前も お客様に怒鳴られましたが・・・ そのお気持ちわかりますが 正直言っていいですか・・・ すみません いま それどころではなく・・疲弊しております クルマはもちろん仕事ですから 大切なんですが・・・ 今はちょっとごめんなさい 本当にごめんなさい
と いうことで いってみましょう
「メーカー指定工場の闇」
突然 ひとりの男K氏が来店
「KOO鈑金のKと申します いわゆる同業者です 本日は営業でおうかがいさせていただきました」
と 初老の男性が パンプレットを片手に来店・・・
「お仕事が処理できない や人員が足りない そんな時には お手伝いさせていただきますので どうぞご依頼ください 下請けでのお仕事 人員を御社様に派遣しても構いません どんな形にもお答えさせていただきます」
と・・・ 流暢にペラペラと・・・ 営業をしてくる
わたし「はぁ・・・」
K氏「では お忙しいところ失礼しました」
と パンフレットを置いてその営業は帰っていった・・・
で その後の社内会議で・・・
「本当に やってくれるのかな? できるのかな?」と・・・
「そんなにやってくれるなら あのBMWやピアッツァとか下廻り塗装とか あのスカイラインの車検とか お願いできたらありがたいよね」
「でもさ・・・ お客様納得しないよ クレームになるよ きっと・・・ お宅にお願いしたのに・・・お宅の手がけた仕事じゃないって言われるよ」
って 事になり・・・
その後 数年経過して
いつも来る 塗料資材納入業者さんに「K鈑金って知ってる?」と なにかの話から そんな話題になり 聞くと
「あ~あそこの??」
「多分あの辺よね パンフレット置いてったから探してくるね」
って パンフレットを見せたら
「あ~~ 老人ホームだ」と資材屋さん
わたし「え!?違うよ 鈑金塗装屋だよ」
「違う違う 職人さんっていうか 修理スタッフが 老人ばっかりで「大丈夫か?」って思っちゃう位に 老人ホーム」って資材屋さん
わたし「匠みたいな仙人みたいな職人さんじゃなく?」
資材屋さん「いや ただの老人・・・ ホント老人ホームだよあそこ そんな営業かけてるんだ~ 笑えるわ~ つか 大丈夫か!?」
と 私の予想をはるかに超えて・・た出来事・・・
実は・・・この K鈑金
その昔 20年位前であろうか・・・
取引のあったディーラーが経営統合で 工場長が変わった
それから 仕事が途絶えた・・・ ぷっつりと仕事が来なくなり・・・頭を抱えた・・・困った・・
いままでは そこの仕事を大きく頂いておりましたので 保険会社さんからも「あれ?お宅に入庫だと思って連絡したら 違うの?? どこに流れてるか調べてみるね」と 保険会社の鑑定人が教えてくれた
「K鈑金に流れているね・・・あんなとこに!? なにか縁があるんだろうな工場長と・・・裏金もらってるとか親戚とか」と 保険会社の鑑定人 何人かが K鈑金へ仕事がながれている事を教えてくれた
その時K鈑金の存在など知らなかったから 「どんな所に流れてるんだ仕事?」と思って 近所だから通ってみたら・・・
「えっ!」
と思える位に・・・「ディーラーさんの下請けが こんなほったて小屋みたいな所でいいのか?これ認証と取れてないでしょ!?メーカーの仕事やるのにこのセキュリティでいいのか?まじか・・・」 ってところ・・・
夜なのに 門柱も柵もチェーンも無い砂利のオープンスペースの月ぎめの駐車場に お客様のクルマと思われる新車が暗闇に置いてある
「えっ!これでいいのDラーから預かったクルマの管理・・・ そんなもんなのか・・・」
と・・・
まだ若かった私は 袖の下をもらえるとか 親戚?身内?なのか そんな繋がりで 仕事の流れは変わるんだ と・・・(そりゃそうだよね)
そんな20年前に経験してから 「いつかは独立して 自社の力のみで お客様からお仕事が頂ける様になりたい」と 自分なりに努力してきたが・・・
いろいろな経験をしてきて 今 その木は伸び始めた感じがする・・・
20年前は「お客様に好かれる工場とは?」と 難しく考えていたが
今となっては・・・
「正直に いまできる事をやる」
それが答えだったと・・・
と いうことで
今できる事しかできませんので・・・
ごめんなさい・・・
頑張ります。。。
Jeep グランドチエロキー
うちJeep屋じゃないから わからない
ってつたえたんだけど・・・
40年~の仕事の付き合いだから・・・
診断かけたら「失火」となっていたので プラグとコイルを交換し終わったら・・・
3番のインジェクターがエラーっていうから・・・
V6エンジン 6気筒 何処が一番なのか?三番なのか?六番なのか?わからないレベルのメカニック・・・
こういう順番だって ネットに書いてあったから
1番と3番のインジェクターを入れ替えたら1番がエラーになるはずって つけては外して つけては外して・・・
でも まだ3番がエラー・・・ もうお手上げですよ 良くわからない・・・ 他の仕事もあるし・・ 本来鈑金塗装屋だから 鈑金の事ならわかるけど・・・こっちのメカニカルは本当にわからない・・・整備屋さんに任せるのが一番ではないだろうか・・・
果たして・・・
コメント
羽鳥様
お気持ちお察しします。
もろもろケアマネに相談されてますか?
頑張りすぎは禁物。
頼れるところは可能な限り頼ったほうがいいですよ、
と経験からお伝えいたしたく。
Panja-Mさま
ご心配おかけしまして 申し訳ございません
先日 ケアマネさんもついていただき
今まで 本人「デイサービスなんて」と言っていたのですが ここの所に来て やっと行く気になってくれまして
今週から 本格的に 半日コース利用で 運動に出てくれる事になりました
わずか 数時間だけでも 開放されるのは 気が安らぎます
経験された皆様「介護大変だった」とは言うものの リアルタイムで起こっている時には 本当に よく皆さん文句も言わずにやられていると・・・ 驚きです
経験者の方から ご意見いただけるのは 助かります ありがとうございます
社長、無理したらバーストしますよー
うまく分散させないと❗
大丈夫ですか?
とは言え、、難しいですよね、、、、
gayamegさん
ありがとうございます
ボチボチとやっていきます
そのうち ゆっくりできる時がくると・・・
それを目標に 100のやりたい事を考えます。。。
羽鳥様
そのうち「お泊りコース」も視野にケアマネさんに
ご相談することも考えましょう。
できる限り「人に頼ること」、おすすめです!
Panja-Mさま
いままで「そんなところ行かない」と言っていた母が 進んで行ってくれる様になって それだけでも大進歩で
お泊りになんてなったら とても助かります
おっしゃる通り 誰かに頼る これ大切ですね ホント
自分が潰れない様に ほどほどにいきます