おはようございます

暑い暑い 言ってないで 少しは涼しくなれる様な事をすればいい

なんて 自分のカラダが調子良い時だけ思うけど すぐにバテるという・・・

夏祭りの準備も万端!

セミもその生涯を終えて 風は ちょっと涼しい感じだった今朝 夏から秋へと進んでいるのかな?なんて思わせる風でしたよ

でも まだまだ 暑さはこれから

 

と いうことで いってみましょう

 

お取引さんの人で 当社担当で お世話になっていて良く知っている人から

「部品の交換を勧められて 見て頂いてもいいですか?」

という ご依頼

聞けば 

お客様Kさま「Dラーさんから「交換をした方がいい」と勧められた部品があって 羽鳥さんで見てもらうことできますか?」

と・・・

わたし「構いませんが なんでウチ??」

Kさま「お宅に良くお伺いしていて 新旧問わず いろいろな車両を手掛けてらっしゃるので 安心かと・・・」

わたし「いいんですけど 勧められたDラーさんでやったらどうです?」

Kさま「う~~ん でも お宅がいいんです」

と・・・

まあ よくわからないけど みてみましょう

と 車両は ニッサンのエルグランド

Dラーが交換を勧めていた部品が

・エアークリーナー~エンジン間のエアホース

・タイロッドエンドブーツにひび割れ

と・・・

で 別に 持ち込みで スタビライザーのリンク(車高を落としているのでそれに合わせた 社外品)

 

で 点検すると

タイロッドエンドブーツにヒビが入っているのはわかるのですが そこを指摘するなら

ロアアームのボールジョイントのブーツもあやしい・・・

作業やるなら・タイロッドエンド・ロアアームのブーツ 両方やった方がいいかと・・・ お客様に報告

わたし「でも 今交換していいのか? 交換するのはいいけど これ あと少なくとも1~4年は大丈夫だと思う

私だったら ブーツ切れてから交換するかな~ 交換するなら ロアアームのブーツも交換する けど 今はやらないですね

絶対は言えないけど 交換するなら 両方の交換がおススメだ タイロッドエンドだけ交換しても・・・ 後にロアアームも交換時期が来るだろうから・・・ お金に余裕があるか「もう気持ち悪いから今交換して」というのであれば交換しますけど・・・」

と 報告・・・

すると お客様 「では 先送りにしようかと思います」

で スタビのリンクを交換して

 

お客様にお引渡し時

わたし「なんで タイロッドエンドのブーツ 今交換しろって いうのでしょうね~  しかし エアーインテークのホースの切れ なんて良くみつけましたねDラーのメカニックの方~」

Kさま「インテークのホースは もう3~4年前に「傷んでる」と言われていて・・・・」

わたし「わかった! 3~4年前に伝えておいて 今 交換する位ですから Kさまの心を読んで 数年後を見据えて今 交換をお勧めしたのかもしれませんね!」

わたし「なぜ Dラーさんでやらなかったのですか? わざわざウチに・・・」

Kさま「部品交換となると Dラーさんはちょっと不安で・・・  で お宅を以前から見ていて 新旧のクルマを扱うから「ここなら安心」と今回連絡させていただいたんですよ」

わたし「そりゃ間違いです Dラーさんへいってください」

なんて 冗談を言って 最後はおわりましたが

わたし「でもDラーさんとのお付き合いはやめないでくださいね メーカーには そのクルマのノウハウを把握してますからね お客様の性格も・・・」

 

う~ん クルマって難しい

安心して乗るには 過剰に整備するのも 安心して乗る為の作業でもある

だからといって 無駄に部品交換している訳じゃないけど まだ使える部品も交換する これが メーカーさんの方針

私共は その部品を見極め「あと何年使えるか? ダメになる前に交換しましょうか?」と 相談しながら 作業させていただく

ちょうど昨日 書いたんですが 削除してしまったんですが 近日 この話題をやはり書きましょう

「私の年収に見合ったクルマ 貴方の年収にみあったクルマ とある 経営者が教えてくれた 僕の乗るべき一台「僕がポルシェが欲しい・ロレックスが欲しいと言わなくなったワケ」

を お送りしたいと思います。